Институт понятых может существовать вместе с фиксацией

Проект Закона Украины №6454-1 «О внесении изменений в Уголовный процессуальный кодекс Украины (по соблюдению разумных сроков уголовного производства)» предусматривает несколько ключевых изменений, которые в совокупности, по идее авторов проекта, должны повлиять на принцип разумности сроков, который на сегодняшний день действительно нивелируется как из-за чрезмерной загруженности следователей, так и из-за определенных процессуальных нюансов, на которые авторы […]

Согласие на донорство в «Дія»

Внесения изменений в Закон Украины «О применении трансплантации анатомических материалов человеку» (далее – закон трансплантации) были ожидаемы, вызваны потребностями практики и решили ряд вопросов. Теперь в законе о трансплантации закреплено, что письменное согласие лица на донорство не требует нотариального удостоверения или заверения подлинности подписи лица нотариусом. Данная норма не является нововведением, ведь фактически и до […]

Как восстановить документы на недвижимость в случае их потери?

Потеря документов, подтверждающих право собственности на недвижимость – дело не из приятных, но не безнадёжное. Первое и самое главное — это вовсе не означает потерю самого права собственности на объект. Второе – понимание алгоритма действий может максимально упростить решение вопроса. Что же делать в подобных ситуациях и куда обращаться? Документы могут быть утеряны, украдены, испорчены, […]

Как помогает диджитализация при инвестировании в строительство?

Заключение соглашений по приобретению строящихся объектов недвижимости несет большое количество рисков и предусматривает целый ряд действий, которое необходимо совершить для максимального ограждения себя от негативных последствий в будущем. Учитывая последние тенденции к цифровизации, многое уже можно проверить на официальных интернет-ресурсах.. На начальном этапе необходимо проверить права застройщика на пользование земельным участком и его целевое назначение. […]

Диджитализация правоотношений

Из-за карантинных ограничений Украина вынужденно перешла на новый уровень диджитализации во всех отношениях: личных, научных, экономических и в том числе правовых. Пандемия дала нам толчок идти в направлении цифровизации увереннее, поскольку это было необходимо, для того, чтобы не остановились процессы в обществе. Одним из важнейших рычагов в правовой сфере является судебная система, без которой приостанавливается […]

Авторское право. Что это и когда возникает?

Основной Закон государства, а именно Конституция Украины, декларирует в ст. 41 право каждого владеть, пользоваться и распоряжаться результатами своей интеллектуальной и творческой деятельности. А в статье 54 Гражданам гарантирована свобода литературного, художественного, научного и технического творчества, защита интеллектуальной собственности, их авторских прав, моральных и материальных интересов, возникающих в связи с разнообразными видами интеллектуальной деятельности. Каждый […]

Получение вида на жительство в связи с трудоустройством в Украине

В последние годы для многих иностранцев становится актуальным переезд в Украину. Зачастую это связано с ведением бизнеса, например, в сфере IT либо строительства. Ранее мы уже говорили о процессе создания компании в Украине, а сейчас рассмотрим дальнейшие шаги по легализации работы и пребывания иностранных граждан в Украине. Одним из наиболее распространенных оснований получения вида на […]

Телемедицина: настоящее, будущее или тупик?

Впервые понятие «телемедицина» в законодательстве появилось с принятием Закона Украины «Об основных принципах развития информационного общества в Украине на 2007-2015 годы» от 9 января 2007 года, который был направлен на повышение информатизации и электронизации общества и государства, в том числе здравоохранения. Хотя само понятие телемедицини в этом Законе не раскрывается, но обращается внимание на необходимость […]

Земля в наследство: процедура оформления права собственности

Что нужно знать иностранцам, чтобы открыть новую компанию в Украине

Иностранцы имеют право быть не только учредителями компаний в Украине на ровне с ее гражданами, но и быть руководителями (директорами) таких компаний. Однако, необходимо принимать во внимание ряд особенностей, исполнение которых является обязательным для иностранных граждан. Учредителями ООО на территории Украины могут быть как иностранцы – физические лица, так и иностранные юридические лица. Рассмотрим оба […]

Соглашение о свободной торговле между Украиной и Израилем

С 01.01.2021 года начало действовать Соглашение о свободной торговле между Украиной и Израилем, подписанное 21.01.2019 года, и ратифицированное 11.07.2019 года Законом Украины «О ратификации Соглашения о свободной торговле между Кабинетом Министров Украины и Правительством Государства Израиль» № 2753-VIII. На что стоит обратить внимание? Во-первых, на тарифную либерализацию, включающая в себя как немедленное с момента вступления […]

Медиация в современном мире. Перспективы развития в Украине

В современном мире альтернативное урегулирование споров уже давно крепко занимает свою нишу среди методов решения разногласий и противоречий наряду с судебной защитой. Да, никого уже не удивишь обращением за разрешением спора в арбитраж или третейский суд. Вместе с тем, к методам альтернативного урегулирования споров принадлежат также другие способы, например, медиация, которая сейчас получает все более […]

Различия трудового и гражданско-правового договоров

Прежде всего для разграничения стоит начать с определения такого понятия как «трудовой договор» и «гражданско-правовой договор», различающиеся между собой по своей правовой природе и правоотношениями. Согласно части 1 статьи 21 Кодекса законов о труде Украины (далее также – КЗоТ Украины): «Трудовым договором является соглашение между работником и собственником предприятия, учреждения, организации или уполномоченным им органом или […]

Особенности статуса лица, к которому применяются принудительные меры медицинского характера, как пациента

В этой статье предлагается рассмотреть лицо, к которому применяются принудительные меры медицинского характера, не только и не сколько как человека, совершившего общественно опасное деяние, а как пациента, который имеет определенный правовой статус. Уголовный кодекс Украины предусматривает возможность применения принудительных мер медицинского характера – оказание амбулаторной психиатрической помощи, помещение лица, совершившего общественно опасное деяние, подпадающее под […]

ТОП-10 решений КГС ВС по гражданским делам во втором полугодии 2020 года

Одной из ключевых характеристик судебной практики является ее постоянное развитие и усовершенствование. Это непрерывный и скоротечный процесс, на пульсе которого необходимо всегда держать руку, иначе рискуешь упустить очередной виток изменений. Значительным ориентиром тенденций актуальной судебной практики в сфере гражданского права и процесса выступают последние правовые выводы КГС ВС — флагмана изменений в данной сфере. Регистрация […]

Налоги с инвестактивов: сколько платим с купли-продажи акций и дивидендов

Валютная либерализация и открытие украинских границ для трансграничного движения капитала предоставляют новые возможности для инвестирования в самые развитые страны и мировые рынки. Само инвестирование, как и дивиденды от него, осуществляются в самой стабильной валюте мира. Подогревает интерес к таким инструментам и мировой кризис, вызванный пандемией. Несмотря на падение темпов производства в мире, стоимость ценных бумаг […]

11.07.2018

Мобільник «в законі». Бази перевірок та конфлікти з продавцем

Ви купили новенький гаджет, проте раділи недовго. Виявилося, що замість нової техніки вам продали апарат, над яким вже «потрудилися» спеціалісти. Цей товар ходовий, а «на око» складно перевірити апарат та переконатися, що він «чистий», без історії махінацій. Як захистити свої права споживачу? Що треба знати, аби не розплачуватися втридорога за таку покупку? На прохання видання «Кореспондент» типові випадки коментує молодший юрист ЮКК «Де Юре» Владислав Мартинчук.

  • Що робити покупцеві, який придбав крадену, контрабандну, «залочену» під мобільного оператора або відновлену і продану під виглядом нової техніку? Який алгоритм дій обманутого споживача? Чи готовий продавець вирішити конфлікт мирно, якщо всі докази – проти нього?

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів. Тут є одне «але»: покупець не повинен скористуватись таким мобільним телефоном перед поверненням – тобто не має з нього дзвонити.

Якщо ви придбали вкрадений, незаконно ввезений в Україну тощо мобільний телефон, мобільник буде визнаватися таким лише з моменту набрання чинності відповідного рішення суду/уповноваженого органу. На практиці трапляється, коли мобільний телефон вилучають як матеріальний доказ, а покупець не може повернути цей товар у порядку, встановленому Законом України «Про захист прав споживачів».

У такому випадку одним із способів захистити свої права є подання цивільного позову у кримінальному провадженні (якщо це вкрадений телефон). Якщо мобільний телефон незаконно ввезений в Україну, тоді після набрання чинності рішення, яким встановлено факт незаконного ввезення, можна звернутися із цивільним позовом до продавця мобільного телефону.

Проте юридична практика показує, що ці передбачені чинним законодавством засоби правого захисту досить часто не ефективні. Так, продавець телефону може зникнути, у нього може бути відсутнє майно, а кримінальна справа може затягнутись на роки.

Інша ситуація: телефон придбано у досить відомого продавця, який цінує свою репутацію і якому не потрібен розголос. Альтернативним способом відновити свої права може бути позасудовий, мирний спосіб урегулювання спору. Найчастіше, крупні продавці зацікавленні в уникненні скандалів стосовно продажу краденої або незаконно ввезеної мобільної техніки. Якщо покупець надає такому магазину адекватні докази продажу ними, наприклад, краденого товару, керівництво спробує залагодити конфлікт до передачі спору на розгляд суду.

Щодо відновленої техніки та продажу старої техніки під виглядом нової слід розмежовувати різні ситуації. Покупець був попереджений про це (однак із якихось причин не звернув на це увагу) або навпаки, покупця ввели в оману. У першому випадку вважається, що покупець обізнаний про такий недолік товару, тому розірвати в одноособовому порядку договір купівлі-продажу буде неможливо. У другому випадку це істотне порушення прав позивача. Товар може бути повернуто продавцю для заміни на товар належної якості або відшкодування покупцю його вартості, а якщо продавець відмовиться це зробити – треба звернутися з позовом до суду.

У будь-якому випадку, якщо ви вважаєте, що ваші права як споживача (покупця) порушені, ви може звернутися з відповідною заявою до Держпродспоживслужби (Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів).

  • Людина користується придбаним телефоном до першої поломки. Несе в сервіс і дізнається, що телефон крадений або відновлений. Чи вправі сервісний центр відмовити в гарантійному ремонті такої техніки, якщо у покупця є документи про її придбання? Що в такій ситуації робити покупцеві? Чи можна завчасно вирахувати крадений телефон, чи є така база даних?

На мою думку, відмова сервісного центру ремонтувати мобільний телефон, оголошений у розшук, є правомірною. Даний телефон фактично є речовим доказом вчинення кримінального правопорушення. Досить часто правоохоронні органи розцінювали такий ремонт як спосіб приховати сліди злочину. За таких обставин відмова сервісного центру цілком очікувана.

Міністерство внутрішніх справ України веде базу мобільних телефонів у розшуку. Облік ведеться за кодом IMEI таких телефонів. Перевірити наявність даних про мобільний телефон у базах даних МВС можна за посиланням: https://wanted.mvs.gov.ua/searchthing/.

Однак відомості про втрачені мобільні телефони (код IMEI) вносяться до цієї бази даних виключно на підставі заяв осіб, які їх втратили – найчастіше це заяви про крадіжку або грабіж. Тобто, у базі даних МВС наявні відомості далеко не про всі втрачені мобільні телефони. Нерідко трапляється, що люди втратили мобільний телефон, проте не одразу повідомляють про це правоохоронні органи або не повідомляють зовсім.

Цілком вірогідна ситуація, коли на момент придбання мобільного телефону його код IMEI не був внесений до бази мобільних телефонів у розшуку МВС, але насправді цей мобільний телефон було викрадено. Проте людина, яка його втратила, вчасно не звернулася до правоохоронних органів із відповідною заявою, але звернеться у майбутньому.

  • Як покупцеві перестрахуватися від покупки незаконно ввезеного із-за кордону телефону? Де ремонтувати придбану за межами України техніку?

Ви можете перевірити, чи законно мобільний телефон ввезений на територію України. Так, відомості (втому числі код IMEI) про усі законно ввезені на територію України мобільні телефони передаються до Українського державного центру радіочастот. УДРЦ веде базу IMEI таких телефонів, перевірити походження мобільного телефону можна за посиланням: http://www.ucrf.gov.ua/perevirka-imei-2/. Якщо у базі даних УДРЦ відсутній відповідний код IMEI, це означає: такий мобільний телефон був ввезений в Україну без дотримання встановленого чинним законодавством порядку.

Українці також купують техніку за кордоном,  в тому числі на онлайн-платформах. Якщо виникне гарантійний випадок, слід звертатися до офіційного представництва продавця або до офіційного представництва виробника. Якщо ж обидва варіанти неможливі, слід звертатись до виробника (достатньо електронним листом або іншими контактними засобами) для надання інформації щодо найближчого сервісного центру. Найчастіше інформація про сервісні центри знаходиться у вільному доступі на сайті виробника, а також міститься у супровідних документах виробу. Такий сервісний центр не повинен відмовити у гарантійному обслуговуванні в межах гарантії, встановленої виробником.

Припустимо, з якихось причин сервісний центр відмовляє власнику телефона. Тоді слід вирішувати даний спір за участю виробника, оскільки обов’язки щодо ремонту такої техніки виникли у сервісного центру на підставі цивільного договору з виробником, а не на підставі законодавства України.

 

Молодший юрист ЮКК «Де-Юре» Владислав Мартинчук.

Автор: Налоги с инвестактивов: сколько платим с купли-продажи акций и дивидендов

Уважаемые читатели! Публикации на этом сайте носят информационный, справочный или рекомендательный характер, и отражают точку зрения и мнение авторов. Материал, содержащийся в статьях / комментариях / публикациях, является актуальным на момент создания и публикации, но мы не гарантируем, что правила, рекомендации, процедуры и законодательство, использованные и описанные в материале, актуальны на момент, когда вы ознакомились с ними. Авторы не несут ответственности за последствия применения содержания статей / комментариев / публикации без заключения договора об оказании услуг. Для получения консультации по вашему вопросу напишите нам на info@de-jure.ua, и с вами свяжется юрист.