Как обменять старые доллары?
Имеет ли право банк отказать в обмене долларов или другой иностранной валюты старого образца, рассказала юрист компании «ДЕ-ЮРЕ» Алина Кулава.
Нацбанк запретил банкам вводить ограничения на обмен старых купюр, поэтому если деньги подлинные, банки обязаны их принять. Отказ обменивать банкноты из-за года выпуска фактически является нарушением.
Если речь идёт о ветхих или изношенных купюрах, применяется процедура инкассо — платная финансовая услуга с установленным тарифом (как правило, 20%). В инкассо принимаются купюры с различными дефектами: разорванные или разрезанные, с повреждёнными элементами дизайна и защиты, изменённого цвета, сильно загрязнённые, обожжённые или повреждённые влагой либо химическими веществами. Такие банкноты банк направляет в иностранное финансовое учреждение для подтверждения и возмещения их стоимости.
Если банк отказался обменять старую валюту, этот факт необходимо зафиксировать — желательно в письменной форме с указанием причины — и обратиться к руководству банка. Если и руководство игнорирует проблему, можно подать жалобу выше — в Национальный банк Украины. Критерием для обмена является подлинность и состояние купюры, а не год выпуска, поэтому такой отказ банка является нарушением действующего законодательства.



