Як проходить підготовка претензій, заяв, позовів і скарг?

Юридичні заяви — це письмові звернення до судів, органів влади чи контрагентів з певною вимогою або повідомленням. Грамотно складена заява підвищує шанси на успіх у справі.

Згідно зі Статтею 55 Конституції України, кожна фізична чи юридична особа, права якої були порушені, має право на захист в судовому порядку. Для цього вона мусить звернутися до суду з дотриманням всіх правил юрисдикції.

Проте, підготовка заяв, клопотань та інших документів, які матимуть вагу під час судового розгляду — складна задача, що вимагає глибокого знання процесуальних особливостей. І саме на цьому етапі знадобиться допомога юриста або адвоката «ДЕ-ЮРЕ», який впевниться, що всі документи оформлені вірно, а їх зміст відповідає предмету розгляду.

Чому важливо правильно оформити юридичні документи?

При порушенні форми процесуальної заяви суд може її не прийняти та повернути заявникові. Власне, це є основною причиною відмов судових інстанцій. Наприклад, згідно зі Статтею 175 Цивільно-процесуального кодексу України суд може вважати порушенням процесуального документа незазначення відомостей про наявність у учасників процесу електронного кабінету або невказання розміру ціни позову. Якщо це стосується позовної, апеляційної чи касаційної скарги, суд залишає документ без руху і надає певний час для усунення недоліків. Якщо вказані недоліки не усунені вчасно, суд повертає документ заявнику, і скарга вважається такою, що не була подана. У зв’язку з цим виникає нова проблема: необхідність поновлення процесуального строку для подання позовної, апеляційної чи касаційної скарги з урахуванням і усуненням попередніх недоліків.

Яка роль юриста при підготовці претензій і скарг?

Юрист — це людина, яка орієнтується в нюансах і розуміє особливості процесуальної відповідності документа вимогам норм судочинства. Він формує правильним чином доказову базу і формулює стратегію та ефективне бачення правничого вирішення заявлених завдань. У малозначних спорах (тих, в яких ціна позову не перевищує 30 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб: розлучення, призначення чи перерахування аліментів тощо) юрист має право представляти інтереси свого клієнта в суді. У випадках інших спорів слід звернутися до адвоката. В юридичній компанії «ДЕ-ЮРЕ» працюють і юристи, і адвокати, які спеціалізуються на юридичній практиці різних напрямків.

З чого починається підготовка заяв і позовів?

Підготовка заяв і позовів до суду починається з консультації юриста (адвоката), під час якої юрист знайомиться з початковим баченням проблеми, оцінює перспективи судової справи і допомагає клієнту правильно сформулювати завдання і бачення процесу. Далі юрист і клієнт укладають відповідний договір про надання професійної правничої допомоги або юридичних послуг. На підставі договору юрист починає дослідження наявних матеріалів, формування доказової бази, створення стратегії щодо захисту порушеного права (інтересу), відновлення справедливості та стягнення збитків за завдані порушення.

Які документи повинен надати клієнт для складання юридичного документа?

Якщо ми говоримо про підготовку позовної заяви, то клієнт має надати всі документи, які підтверджують предмет позову або принаймні мають значення для підтвердження. Юрист (адвокат) своєю чергою досліджує ці документи і вирішує, чи є вони належним допустимим достовірним доказом в предметі позову. Наприклад, коли йдеться про справу про стягнення заборгованості за комунальні послуги ОСББ, представник ОСББ подає доказ того, що боржник (фізична або юридична особа) є співвласником будівлі під його управлінням, та розрахунок суми заборгованості на момент подачі заяви.

Яких помилок можна припуститися під час самостійної підготовки документів?

Будь-яка людина може за бажанням підготувати юридичні документи для суду самостійно, але ризикує припуститися критичних процесуальних помилок, через які отримує відмову. Серед найбільш розповсюджених помилок під час самостійної подачі документів до суду можна виокремити такі:

• порушення форми процесуального документа. Невідповідність форми вимогам процесуального закону несе загрозу зупинки руху позовної заяви та в подальшій перспективі — відмову та повернення такого процесуального документа. Тобто особа витратить час і зусилля даремно;
• неправильний розрахунок або сплата на хибні реквізити судового збору. Тоді заява теж залишається без руху, а якщо недоліки не будуть усунені у встановлений термін, повертається і вважається такою, що не була подана;
• ненаправлення іншим учасникам справи того чи іншого документа та додатків до нього. Мало хто з пересічних людей знає, що існує цілий механізм правильного складання доказів підтвердження направлення іншим учасникам справи процесуальних документів та додатків до них;
• подання до суду доказів неналежним чином. Коли докази не засвідчені у встановленому порядку, суд може вважати їх недостовірними;
• під час подання позовної апеляційної скарги не вказано, чи є у позивача чи відповідача оригінали поданих до суду доказів, або неправильне подання клопотання про долучення таких доказів до матеріалів справи.

Це далеко не всі тонкощі, з якими доводиться мати справу при зверненні до суду. Щоб мати впевненість у тому, що документи по справі оформлені і подані відповідно до процесуальних вимог, варто скористатися послугами юриста зі складання позовної заяви або довірити представництво в суді адвокату.

Які бувають заяви, претензії та скарги?

Залежно від суті справи заяви, скарги та претензії подаються до суб’єктів державних повноважень (державних органів, органів самоврядування, поліції, ТЦК, ТСП тощо), фізичних та юридичних осіб (ОСББ, компанія-управитель) — правова і організаційна структура в цьому випадку не відіграють значення. Заяви, скарги і клопотання можуть розглядатися і в досудовому, і в судовому порядку. 

Етапи підготовки претензій до контрагентів і партнерів

Під час укладання договору сторони самі встановлюють порядок досудового врегулювання господарських спорів. Контрагент, права якого були порушені, може написати претензію у юриста, що містить такі етапи:

1. Збір та аналіз документів, що стосуються підстав прийняття рішення про подання претензії (наприклад, договірне зобов’язання, накладні про постачання товарів, квитанції про сплату);
2. Вивчення нормативно-правових актів, які регулюють спірні правовідносини.
3. Формулювання вимог до контрагента.

Якщо претензія містить вказівку про сплату грошових коштів, вона має містити розрахунок суми, яку повинна сплатити інша сторона, і банківські реквізити.

Оформлення скарг на дії або бездіяльність державних органів

Дії або бездіяльність державних органів влади можуть призвести до порушення законних прав і інтересів громадян та організацій. В таких випадках справедливості можна досягти в досудовому або судовому порядку. В досудовому порядку — подається скарга до вищестоящого органу або посадової особи (наприклад, рішення районної держадміністрації можна оскаржити в обласній). Найпоширенішими є скарги на державних або приватних виконавців, будь-яких посадових осіб, що працюють в органах місцевого самоврядування, державних органах, які не дотримуються законодавства. 

У випадку необхідності скасування рішення чи відмови у прийнятті відповідного рішення посадовими особами в судовому порядку, то подається позов в порядку адміністративного судочинства до окружного адміністративного суду.

Як оформляються претензії за договірними зобов’язаннями?

Претензія щодо порушення договірного зобов’язання між контрагентами розв’язується в досудовому порядку в рамках договірного права. Вона оформляється у довільній формі, з обов’язковим зазначенням реквізитів обох контрагентів, а також норм і положень договору між контрагентами, що були порушені. Скарга подається за юридичною адресою контрагента за реквізитами, які вказані в договорі. Отримувач претензії має надати відповідь протягом 30 днів з моменту вручення або в строк, що зазначений у договірній документації.

Як проходить підготовка позовної заяви для стягнення заборгованості?

Для того, щоб примусово стягнути заборгованість, особа звертається до суду з метою отримання судового наказу або в рамках позовного провадження із позовною заявою про стягнення коштів . Підготовка позовної заяви про стягнення заборгованості складається з таких кроків:

1. формування доказової бази; 
2. перевірка підстав для стягнення заборгованості;
3. складення позовної заяви;
4. наведення доказів щодо розміру фактичної заборгованості;
5. наведення доказів щодо порушення боржником умов договору про надання послуг з управління.

Всі документи мають бути оформлені згідно з вимогами процесуального законодавства. Також при підготовці позову до суду обов’язковою є сплата судового збору.

Популярні питання

Чи можна подати скаргу або заяву повторно?

Заява про видачу судового наказу і позовна заява про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги можуть подаватись повторно.

Як оскаржити результати розгляду претензії?

Якщо розв’язати спір між контрагентами в досудовому порядку (направленням претензії) не вдалося, можна подати до суду позовну заяву про розірвання договору або зобов’язання особи вчинити певні дії (чи утриматися від них) в рамках договірних зобов’язань.

Що робити, якщо заява не відповідає вимогам законодавства?

Якщо позовна заява або апеляційна скарга не відповідає вимогам законодавства, суд залишає її без руху, зазначає у своїй ухвалі виявлені недоліки і надає строк для їхнього усунення. 

Коли ви усунули вказані недоліки, необхідно подати до суду супровідний лист і додати необхідні докази, що підтверджують усунення недоліків. А якщо термін пропущено, то позовна заява подається повторно із обов’язковим прикладенням клопотання про поновлення процесуального строку, яке в свою чергу необхідно теж обгрунтувати.