Допомагаємо зробити бізнес інклюзивним

Інклюзивність — це практика надання рівних можливостей доступу до освіти, ресурсів, праці, послуг всім людям незалежно від раси, інвалідності, гендеру, статі, віку, віросповідання, соціального статусу та культурних відмінностей

В сучасній Україні інклюзивність — це не просто соціальна відповідальність конкретного бізнесу, а вимога законодавства, за недотримання якої настає відповідальність. Юридична компанія «ДЕ-ЮРЕ» допомагає підприємцям впровадити практики інклюзивності. Про обов’язкові і рекомендовані вимоги розповів адвокат Димитрій Стріченко. Отже, до необхідних вимог відносять:

• інженерні рішення: встановлення пандусів, реконструкція санвузлів, перепланування робочого простору, встановлення навігаційних плиток. З 2021 року дотримання всіх цих норм при капітальному ремонті є обов’язковим;
• відповідність законодавству про недискримінацію: бізнес має обслуговувати всіх клієнтів незалежно від їх фізичного стану та когнітивних спроможностей. Не можна дискримінувати працівників за віковими, гендерними та іншими ознаками;
• базова цифрова доступність (контрастність, навігація, субтитри, мова жестів) формально є обов’язковою, але чіткої відповідальності за порушення немає;
• навчання персоналу етичної взаємодії з людьми з інвалідністю (з правової точки зору скоріше відноситься до рекомендованих, але з урахуванням впливу на бізнес процеси, репутацію та залучення клієнтів вважаємо доцільніше віднести до обов’язкових).

До рекомендованих інвестицій можна віднести адаптацію брендингу та комунікацій до принципів інклюзії, створення інклюзивного продукту і впровадження програм ментального здоров’я для працівників.

Бізнесу важливо не тільки технічно виконати вимоги, але й документально підтвердити свою відповідність. Таким чином, добровільна сертифікація стає важливим інструментом самоконтролю та репутаційного зростання.